******管理局现面向社会公开征集殡葬服务领域相关问题线索。具体事项公告如下。
一、征集范围
1.未对公墓价格、殡葬服务收费明码标价，不按规定的内容和方式明码标价，在标价之外加价出售商品或收取未标明费用的；
2.在对公益性墓穴（墓位）收取维护管理费用时，不执行政府定价的；
3.对实施政府定价管理的遗体接运（含抬尸、消毒）、遗体冷藏、火化、骨灰寄存等四项基本服务，高于政府定价制定价格，擅自设立收费项目，采取分解项目、重复收费、扩大范围收费等形式变相提高收费标准，政府明令取消的收费项目继续收费，强制或者变相强制服务并收费，不按规定提供服务而收取费用的；
4.对实施政府指导价管理的遗体人力搬运、遗体整容、灵堂租用、骨灰容器等重要延伸服务，不执行政府规定的价格或者进销差率的；
5.利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的；
6.未按规定落实惠民殡葬有关收费优惠减免政策；具有竞争关系的殡葬服务单位达成垄断协议的；
7.没有正当理由，搭售商品、捆绑服务或者附加不合理交易条件等滥用市场支配地位的；
8.对墓地、殡葬服务项目、丧葬用品等作虚假或引人误解的商业宣传；
9.丧葬用品经营单位、殡葬服务中介利用商业贿赂手段谋取交易机会或竞争优势的；
10.其他殡葬服务领域价格和不正当竞争违法行为。
二、征集时间
自公告之日起至2024年12月31日。
三、征集方式
电话：12315，******
******管理局。
四、注意事项
1.反映问题线索应准确、客观，尽可能提供明确的主体信息、具体情况等信息，以便市场监管部门提高核查处理效率。
2.举报人应当提供真实有效的举报信息及相关证据材料，对举报内容的真实性负责。对虚假举报或者诬告陷害他人的，将依法依规移交相关部门。
3.反映或举报问题线索，提倡实名并留下联系方式。对举报者、提供线索者，市场监管部门将严格保密，依法保护。欢迎社会各界积极参与监督，积极提供殡葬服务领域价格和不正当竞争违法行为线索，共同营造良好的市场环境。
******管理局
2024年11月7日
