我站近期拟采购血液容灾及应急服务（两年），现面向社会公开咨询，现将咨询事宜公示如下：
一、项目名称：赣州市中心血站血液容灾及应急服务（两年）
二、技术要求：
1、血液数据容灾系统：
（1）在赣州市中心血站目前备份系统的基础上，保障异地容灾数据中心运行，保障与生产库相同的数据库，中心数据库结构升级和血站业务运行时产生的数据可以实时同步更新到容灾数据中心，保障容灾端数据库与生产端数据库结构和业务数据一致，数据同步实效性精确到亚秒级；
（2）生产端与容灾端数据实时同步，非正常情况下数据丢失控制在 30 分钟以内。
2、血液数据恢复服务：
（1）完善数据恢复机制，要求如数据中心发生灾难性事故，及时协助赣州市中心血站将核心业务、实验室 lis、招募等系统切换到容灾应急系统，并安排技术工程师指导实施应急预案，保障赣州市中心血站的业务连续性。
（2）8小时以内数据恢复：根据生产库具体情况，对生产数据中心故障进行修复，重新构建生产数据中心数据库和应用系统，帮助赣州市中心血站将数据从容灾数据中心同步到生产数据中心，并进行性能调优，针对出现的问题进行修正，直到生产数据中心恢复正常为止。
3、应用容灾应急服务：
（1）根据赣州市中心血站应用系统的资源需求，分配相关资源，对应建立应用容灾节点，构建与赣州市中心血站一致的应用系统，要求包括：核心业务系统、招募系统、实验室 lis 系统、任务计划和移动外采、短信平台、招募接口等应用系统。在数据安全的基础上，生产数据中心发生灾难时，能够接替生产数据中心的核心应用，保障核心业务的连续性；
（2）在生产环境无法修复的情况或者生产环境出现非正常停机超过中心可接受范围的情况下，容灾环境能够替代生产环境对赣州市中心血站提供正常业务服务；
（3）生产数据中心服务器环境完全不可用的情况下，立即启用容灾应用中心，核心业务系统切换须在30分钟内可完成。
4、应急演练与持续服务：
（1）提供模拟各种灾难、故障场景，进行应急演练，保障应急系统的有效性，同时提升在灾难发生时各环节的应急处理能力；
（2）具有专业化服务团队支持，提供持续服务，日常对容灾库备份状态进行监控和验证，保障备库有效可用；
（3）提供相关安全服务咨询和安全解决方案，提升赣州市中心血站信息安全意识与防护能力；
（4）提供一站式容灾系统建设服务，对赣州市中心血站应用系统、数据库系统进行分析，制定可行的技术方案和实施计划，提供规划、设计、建设一站式服务，构建容灾系统， 并不断跟进容灾技术的发展，保障平台的稳定性和先进性，持续改进生产数据库和容灾数据库的性能，不断进行调优，保障数据的安全性和可用性；
（5）专业容灾状态监控、预警，每天安排专业技术人员，针对容灾数据中心状态进行监控， 对数据可用性进行验证，每月向赣州市中心血站提供容灾数据中心的监控及验证记录，保障容灾数据中心的可用性；
（6）24小时应急服务：如生产数据中心发生灾难性事故，及时协助赣州市中心血站将核心业务、实验室 lis、招募等系统切换到容灾数据中心，并安排技术工程师指导实施应急预案，保障赣州市中心血站的业务连续性：持续跟进服务：安排专业数据库工程师，针对生产数据库和容灾数据库的数据一致性进行整库比对验证，协助客户对故障发生的原因进行分析，并针对故障具体情况提出纠正和预防措施，最终避免数据和应用事故发生。
三、响应文件递交相关要求：
1、响应文件一式三份（为节省纸张请双面打印），按附件1中的格式做好响应文件（此文件需加盖公章无需密封）；
2、递交时间： 2024年9月25-30日上午9:00～12:00、下午14:30～17:00时（法定公休日、法定节假日除外）；
3、递交地点：赣州市中心血站10楼总务科
四、联系方式
总务科联系人：梁女士联系电话：******230
办公室(监察)科联系人：蓝女士联系电话：******323
附件：1赣州市中心血站响应文件格式
一、项目名称：赣州市中心血站血液容灾及应急服务（两年）
二、技术要求：
1、血液数据容灾系统：
（1）在赣州市中心血站目前备份系统的基础上，保障异地容灾数据中心运行，保障与生产库相同的数据库，中心数据库结构升级和血站业务运行时产生的数据可以实时同步更新到容灾数据中心，保障容灾端数据库与生产端数据库结构和业务数据一致，数据同步实效性精确到亚秒级；
（2）生产端与容灾端数据实时同步，非正常情况下数据丢失控制在 30 分钟以内。
2、血液数据恢复服务：
（1）完善数据恢复机制，要求如数据中心发生灾难性事故，及时协助赣州市中心血站将核心业务、实验室 lis、招募等系统切换到容灾应急系统，并安排技术工程师指导实施应急预案，保障赣州市中心血站的业务连续性。
（2）8小时以内数据恢复：根据生产库具体情况，对生产数据中心故障进行修复，重新构建生产数据中心数据库和应用系统，帮助赣州市中心血站将数据从容灾数据中心同步到生产数据中心，并进行性能调优，针对出现的问题进行修正，直到生产数据中心恢复正常为止。
3、应用容灾应急服务：
（1）根据赣州市中心血站应用系统的资源需求，分配相关资源，对应建立应用容灾节点，构建与赣州市中心血站一致的应用系统，要求包括：核心业务系统、招募系统、实验室 lis 系统、任务计划和移动外采、短信平台、招募接口等应用系统。在数据安全的基础上，生产数据中心发生灾难时，能够接替生产数据中心的核心应用，保障核心业务的连续性；
（2）在生产环境无法修复的情况或者生产环境出现非正常停机超过中心可接受范围的情况下，容灾环境能够替代生产环境对赣州市中心血站提供正常业务服务；
（3）生产数据中心服务器环境完全不可用的情况下，立即启用容灾应用中心，核心业务系统切换须在30分钟内可完成。
4、应急演练与持续服务：
（1）提供模拟各种灾难、故障场景，进行应急演练，保障应急系统的有效性，同时提升在灾难发生时各环节的应急处理能力；
（2）具有专业化服务团队支持，提供持续服务，日常对容灾库备份状态进行监控和验证，保障备库有效可用；
（3）提供相关安全服务咨询和安全解决方案，提升赣州市中心血站信息安全意识与防护能力；
（4）提供一站式容灾系统建设服务，对赣州市中心血站应用系统、数据库系统进行分析，制定可行的技术方案和实施计划，提供规划、设计、建设一站式服务，构建容灾系统， 并不断跟进容灾技术的发展，保障平台的稳定性和先进性，持续改进生产数据库和容灾数据库的性能，不断进行调优，保障数据的安全性和可用性；
（5）专业容灾状态监控、预警，每天安排专业技术人员，针对容灾数据中心状态进行监控， 对数据可用性进行验证，每月向赣州市中心血站提供容灾数据中心的监控及验证记录，保障容灾数据中心的可用性；
（6）24小时应急服务：如生产数据中心发生灾难性事故，及时协助赣州市中心血站将核心业务、实验室 lis、招募等系统切换到容灾数据中心，并安排技术工程师指导实施应急预案，保障赣州市中心血站的业务连续性：持续跟进服务：安排专业数据库工程师，针对生产数据库和容灾数据库的数据一致性进行整库比对验证，协助客户对故障发生的原因进行分析，并针对故障具体情况提出纠正和预防措施，最终避免数据和应用事故发生。
三、响应文件递交相关要求：
1、响应文件一式三份（为节省纸张请双面打印），按附件1中的格式做好响应文件（此文件需加盖公章无需密封）；
2、递交时间： 2024年9月25-30日上午9:00～12:00、下午14:30～17:00时（法定公休日、法定节假日除外）；
3、递交地点：赣州市中心血站10楼总务科
四、联系方式
总务科联系人：梁女士联系电话：******230
办公室(监察)科联系人：蓝女士联系电话：******323
附件：1赣州市中心血站响应文件格式
